よくある質問

サービスについて

証明写真の無料サービスの使い方を教えてください

証明写真プランをご利用のお客様には無料サービス特典がございます。
  1. 焼き増し24枚無料サービス
  2. プリントサイズ変更無料サービス
  3. WEBデータ変換無料サービス
  4. リクルートスーツ無料レンタルサービス ※スーツレンタルは当日予約なしでご利用いただけます。
上記サービス①②③のご利用方法は以下の通りになります。

お問い合わせフォームからのご注文

下記の内容をコピーして、お問い合わせフォームから送信してください。 ご入力いただいたメールアドレスに返信いたします。
  1. お名前
  2. 撮影した店舗(池袋本店/渋谷DHC店/東京神田店/立川店)
  3. 撮影した日付
  4. 希望のサービス(焼き増し枚数・プリント希望サイズと枚数・エントリーシートデータサイズ等)
  5. 受取りに来られる日(予定でもOK) ※エントリーシートデータはメールにてお送りいたします。
  6. その他ご要望(いつまでに欲しいなどの希望があればご記入ください)

電話からのご注文

ご来店の際は、撮影日にお渡ししたCDデータもご持参ください。
池袋本店 03-6914-2522 ※受付時間 10:00 - 19:00
渋谷DHC店 03-5962-0235 ※受付時間 10:00 - 18:00

親や友達の付添はできますか?

池袋本店は、親御様やご友人の同伴は可能です。ご一緒に写真のセレクトも出来ます。
渋谷DHCコラボ店は、株式会社DHCが運営する女子学生限定の施設になっており、セキュリティ上の理由から、女子学生以外のお付添いの男性、親御様のご入場をお断りさせていただいております。

渋谷DHC店で男性は撮影できますか?

渋谷DHCコラボ店は、株式会社DHCが運営する女子学生限定の施設内での営業となっており、セキュリティ上の理由から男性のご入場をお断りさせていただいております。男子学生、男女ご転職の撮影予約は池袋本店にて受付しております。

証明写真の無料サービスの使い方を教えてください

証明写真プランをご利用のお客様には無料サービス特典がございます。
  1. 焼き増し24枚無料サービス
  2. プリントサイズ変更無料サービス
  3. WEBデータ変換無料サービス
  4. リクルートスーツ無料レンタルサービス ※スーツレンタルは当日予約なしでご利用いただけます。
上記サービス①②③のご利用方法は以下の通りになります。

お問い合わせフォームからのご注文

下記の内容をコピーして、お問い合わせフォームから送信してください。 ご入力いただいたメールアドレスに返信いたします。
  1. お名前
  2. 撮影した店舗(池袋本店/渋谷DHC店/東京神田店/立川店)
  3. 撮影した日付
  4. 希望のサービス(焼き増し枚数・プリント希望サイズと枚数・エントリーシートデータサイズ等)
  5. 受取りに来られる日(予定でもOK) ※エントリーシートデータはメールにてお送りいたします。
  6. その他ご要望(いつまでに欲しいなどの希望があればご記入ください)

電話からのご注文

ご来店の際は、撮影日にお渡ししたCDデータもご持参ください。
池袋本店 03-6914-2522 ※受付時間 10:00 - 19:00
渋谷DHC店 03-5962-0235 ※受付時間 10:00 - 18:00

親や友達の付添はできますか?

池袋本店は、親御様やご友人の同伴は可能です。ご一緒に写真のセレクトも出来ます。
渋谷DHCコラボ店は、株式会社DHCが運営する女子学生限定の施設になっており、セキュリティ上の理由から、女子学生以外のお付添いの男性、親御様のご入場をお断りさせていただいております。

渋谷DHC店で男性は撮影できますか?

渋谷DHCコラボ店は、株式会社DHCが運営する女子学生限定の施設内での営業となっており、セキュリティ上の理由から男性のご入場をお断りさせていただいております。男子学生、男女ご転職の撮影予約は池袋本店にて受付しております。

料金について

クレジットカードは使えますか?

お使いいただけます。 VISA/マスターズ/JCB/アメリカンエクスプレス/ダイナース/ニコスをお使い頂けます。その他のカードについてはお問い合わせください。

割引クーポンは使えますか?

お使いいただけます。 ご利用方法は、ご来店時にスタッフまで「クーポン利用」とお伝えください。 クーポンはこちらでご確認ください。是非、ご利用ください。

証明写真プランの追加費用は何かありますか?

証明写真プランの追加費用は基本ございません。全てコミコミの価格となっております。 証明写真プランに含まれるサービス内容です。 リクルートプラン 就活ヘア&フルメイクアップ/上半身の撮影/写真修正1枚/WEBデータ4種類/プリント24枚+焼き増しプリント24枚/レンタルスーツ エコノミープラン 就活ヘアセット/上半身の撮影/写真修正1枚/WEBデータ4種類/プリント24枚+焼き増しプリント24枚/レンタルスーツ マスコミ・エアラインプラン 就活ヘア&フルメイクアップ/上半身の撮影と全身の撮影/写真修正2枚/WEBデータ/プリント24枚+焼き増しプリント24枚/レンタルスーツ 写真のサイズはL版でも無料で対応しておりますので、写真サイズ等ご要望ありましたらお気軽にお申し付けください。

就活スーツの貸出しは?また、料金はかかりますか?

スーツジャケットとネクタイ貸出しは無料でレンタルいただけます。数、サイズも豊富にご用意してありますのでレンタルスーツの予約は不要です。 ご来店時、スタッフまでお気軽にお申し付けください。 ※ワイシャツも貸出し可能ですが、ワイシャツのみクリーニング代として500円(税抜)頂いております。

キャンセル料はありますか?

キャンセル料はございませんので安心してご予約ください。 特に証明写真プランの就活の時期はスケジュール調整が難しいと思いますので自由に日時変更もできますのでご都合にあわせてご来店ください。

クレジットカードは使えますか?

お使いいただけます。 VISA/マスターズ/JCB/アメリカンエクスプレス/ダイナース/ニコスをお使い頂けます。その他のカードについてはお問い合わせください。

割引クーポンは使えますか?

お使いいただけます。 ご利用方法は、ご来店時にスタッフまで「クーポン利用」とお伝えください。 クーポンはこちらでご確認ください。是非、ご利用ください。

証明写真プランの追加費用は何かありますか?

証明写真プランの追加費用は基本ございません。全てコミコミの価格となっております。 証明写真プランに含まれるサービス内容です。 リクルートプラン 就活ヘア&フルメイクアップ/上半身の撮影/写真修正1枚/WEBデータ4種類/プリント24枚+焼き増しプリント24枚/レンタルスーツ エコノミープラン 就活ヘアセット/上半身の撮影/写真修正1枚/WEBデータ4種類/プリント24枚+焼き増しプリント24枚/レンタルスーツ マスコミ・エアラインプラン 就活ヘア&フルメイクアップ/上半身の撮影と全身の撮影/写真修正2枚/WEBデータ/プリント24枚+焼き増しプリント24枚/レンタルスーツ 写真のサイズはL版でも無料で対応しておりますので、写真サイズ等ご要望ありましたらお気軽にお申し付けください。

就活スーツの貸出しは?また、料金はかかりますか?

スーツジャケットとネクタイ貸出しは無料でレンタルいただけます。数、サイズも豊富にご用意してありますのでレンタルスーツの予約は不要です。 ご来店時、スタッフまでお気軽にお申し付けください。 ※ワイシャツも貸出し可能ですが、ワイシャツのみクリーニング代として500円(税抜)頂いております。

キャンセル料はありますか?

キャンセル料はございませんので安心してご予約ください。(キャンセル時は必ずメール、お電話にてご連絡願います。) 特に証明写真プランの就活の時期はスケジュール調整が難しいと思いますので自由に日時変更もできますのでご都合にあわせてご来店ください。ただし、無断キャンセル後のネットからの再予約につきましては、お電話にて直接ご予約内容の確認させていただいてからご予約確定とさせていただきますのでご了承下さい。

予約について

予約と撮影は当日でも可能ですか?

可能です。WEB予約からご予約いただけます。 また、WEB予約が×表示やクリックできない状態でも予約と撮影が出来る場合がありますのでお電話にてお問い合わせください。

男性はどのプランが良いですか?

一番人気はフルメイクのサービスが付いたリクルートプランです。8割くらいの方にリクルートプランをご利用いただいております。 ヘアセットが付いているエコノミープランもお手軽でオススメのプランです。

予約と撮影は当日でも可能ですか?

可能です。WEB予約からご予約いただけます。 また、WEB予約が×表示やクリックできない状態でも予約と撮影が出来る場合がありますのでお電話にてお問い合わせください。

男性はどのプランが良いですか?

一番人気はフルメイクのサービスが付いたリクルートプランです。8割くらいの方にリクルートプランをご利用いただいております。 ヘアセットが付いているエコノミープランもお手軽でオススメのプランです。

撮影について

スタジオの場所はどこですか?

池袋本店 池袋駅西口、東京芸術劇場の向かい徒歩1分程度。1〜2階がセブンイレブンがあるビル5階となります。1b出口からは徒歩10秒。 渋谷DHC店 JR渋谷駅ハチ公口より徒歩1分、109向かいTOHOシネマズのビル12階です。

撮影日の服装や髪型の準備は必要ですか?

服装はリクルートスーツでも私服でご来店されても大丈夫です。 男性、女性ともリクルートスーツのジャケットを無料レンタルできます。またブラウス、ワイシャツもプラン料金別途500円(税別)にてレンタルいただけます。 ブラウスはボタン留め、開襟の襟タイプを、男性の方はネクタイもご用意しております。 髪型も証明写真プランにはヘアセットがついていますので気にせずご来店ください。学校やアルバイトの合間で気軽にお越しいただけます。

自分でメイクする場合はどのくらいの濃さが良いのでしょうか?

写真映えするヘア&メイクにはポイントがあります。さらに、あなたがアピールしたい印象に合わせることが必要です。 特に就活メイクに関しては業種などイメージした仕上がりを求めたいので、ご自身でメイクするよりもフルメイクがついているリクルートプランのご利用をおすすめします。

リクルートプランのメイクは、ノーメイクで行っても大丈夫ですか?

リクルートプランはフルメイク付となっておりますが、ご来店頂く際、メイクをしてご来店されるかどうかは、ご本人様にお任せしております。 ノーメイクでお越し頂きましても、ベースメイクだけでも、フルメイクされてお越しくださっても、こちらで就活用のメイクをさせていただきます。

つけまつげはありますか?

ご用意しておりません。 なお、ご自身での持ち込みは可能ですので、ご愛用のつけまつげをご持参いただき、ご自身でおつけください。 その際は、メイク中に万が一はがれてしまうことがあるかもしれませんので、つけまつげ用のりも念のためにご用意ください。

アイプチを持参するので、メイクの時につけてもらえますか?

申し訳ございません。アイプチはご自身でしていただくことになっております。

着替える場所はありますか?

各店全てに更衣室をご用意しております。

撮影の所要時間はどれくらいですか?

リクルートプラン 70分 ヒアリング、ヘア&フルメイクと撮影、写真のセレクト、修正、プリント、データお渡しまで合計時間70分程度となります。 ※混雑時は90分程度 エコノミープラン 50分 ヒアリング、ヘアセットと撮影、写真のセレクト、修正、プリント、データお渡しまで合計時間50分程度となります。 ※混雑時は70分程度 マスコミ・エアラインプラン 100分 ヒアリング、ヘアメイク、(お着替え)撮影(15~30分)写真のセレクト、修正、プリント、データお渡しまで合計時間100分程度となります。 ※混雑時は120分程度

データや写真をもらえるまで時間はどのくらいかかりますか?

お写真の修正後、最短5分程度でデータとプリントをお渡ししております。 ご来店からお帰りまでのおおよそのスケジュールになります。 リクルートプランご利用の場合 受付・ヘアメイク30分/撮影10分・お写真選び・修正20分/プリント、データお渡し・お会計5分 例)10時のご来店で11時5分にはデータとプリントをお持ち帰れます。 ※混雑時は90分程度 エコノミープランご利用の場合 受付・ヘアセット15分/撮影10分・お写真選び・修正20分/プリント、データお渡し・お会計5分 例)10時のご来店で10時50分にはデータとプリントをお持ち帰れます。 ※混雑時は70分程度

撮り直しは可能ですか?

可能です。撮影後、気に入ったお写真がない場合は一緒の担当スタッフにお気軽にお申し付けください。撮り直し致します。 ※その場での撮り直しとなり、後日の対応は出来かねます。

修正はどのくらいやってもらえますか?

クマや傷・出来物を消したり少し乱れてしまった髪の毛などを消させて頂く程度になります。 証明写真での茶髪を黒髪に修正することも無料で対応しております。ただし、金髪に近い場合などはお受けできないこともあります。 それ以上の修正をご希望の場合、(専門的な注文)などは別料金を頂戴することもありますのでご相談下さい。

データは全部もらえますか?

もらえます。 証明写真プランはお選びなった写真データ・WEBエントリーデータ(サイズ4種)・セルフプリントデータをCDにてお渡ししております。 ご希望があればお持ちのUSBやメールにもお渡し可能です。 ※撮影した全データもお渡ししておりますのでご希望のお客様は担当スタッフまでお申し付けください。 マスコミ・エアラインプランは撮影した全データ修正データは全てお客様へお渡しになります。

プリントは何枚までですか?

エコノミープラン 24枚(3×4)サイズ+無料焼き増し24枚 リクルートプラン 24枚(3×4)サイズ+無料焼き増し24枚 マスコミ・エアラインプラン 上半身と全身のプリント24枚+無料焼き増し24枚 証明写真プランの無料焼き増しは、撮影した後日でも無料で対応しております。

証明写真の3×4以外のサイズでもプリントはできますか?

もちろん可能です。ご希望のサイズをご指定ください。 撮影した後日でも無料で対応いたします。 お写真のサイズ以外にも、データサイズの変換も無料で承っておりますので、必要になった際はお気軽にご注文ください。

お問い合わせフォームからのご注文

下記の内容をコピーして、お問い合わせフォームから送信してください。 ご入力いただいたメールアドレスに返信いたします。
  1. お名前
  2. 撮影した店舗(池袋本店/渋谷DHC店/東京神田店/立川店)
  3. 撮影した日付
  4. 希望のサービス(焼き増し枚数・プリント希望サイズと枚数・エントリーシートデータサイズ等)
  5. 受取りに来られる日(予定でもOK) ※エントリーシートデータはメールにてお送りいたします。
  6. その他ご要望(いつまでに欲しいなどの希望があればご記入ください)

電話からのご注文

ご来店の際は、撮影日にお渡ししたCDデータもご持参ください。
池袋本店 03-6914-2522 ※受付時間 10:00 - 19:00
渋谷DHC店 03-5962-0235 ※受付時間 10:00 - 18:00

スタジオの場所はどこですか?

池袋本店 池袋駅西口、東京芸術劇場の向かい徒歩1分程度。1〜2階がセブンイレブンがあるビル5階となります。1b出口からは徒歩10秒。 渋谷DHC店 JR渋谷駅ハチ公口より徒歩1分、109向かいTOHOシネマズのビル12階です。

撮影日の服装や髪型の準備は必要ですか?

服装はリクルートスーツでも私服でご来店されても大丈夫です。 男性、女性ともリクルートスーツのジャケットを無料レンタルできます。またブラウス、ワイシャツもプラン料金別途500円(税別)にてレンタルいただけます。 ブラウスはボタン留め、開襟の襟タイプを、男性の方はネクタイもご用意しております。 髪型も証明写真プランにはヘアセットがついていますので気にせずご来店ください。学校やアルバイトの合間で気軽にお越しいただけます。

自分でメイクする場合はどのくらいの濃さが良いのでしょうか?

写真映えするヘア&メイクにはポイントがあります。さらに、あなたがアピールしたい印象に合わせることが必要です。 特に就活メイクに関しては業種などイメージした仕上がりを求めたいので、ご自身でメイクするよりもフルメイクがついているリクルートプランのご利用をおすすめします。

リクルートプランのメイクは、ノーメイクで行っても大丈夫ですか?

リクルートプランはフルメイク付となっておりますが、ご来店頂く際、メイクをしてご来店されるかどうかは、ご本人様にお任せしております。 ノーメイクでお越し頂きましても、ベースメイクだけでも、フルメイクされてお越しくださっても、こちらで就活用のメイクをさせていただきます。

つけまつげはありますか?

ご用意しておりません。 なお、ご自身での持ち込みは可能ですので、ご愛用のつけまつげをご持参いただき、ご自身でおつけください。 その際は、メイク中に万が一はがれてしまうことがあるかもしれませんので、つけまつげ用のりも念のためにご用意ください。

アイプチを持参するので、メイクの時につけてもらえますか?

申し訳ございません。アイプチはご自身でしていただくことになっております。

着替える場所はありますか?

各店全てに更衣室をご用意しております。

撮影の所要時間はどれくらいですか?

リクルートプラン 70分 ヒアリング、ヘア&フルメイクと撮影、写真のセレクト、修正、プリント、データお渡しまで合計時間70分程度となります。 ※混雑時は90分程度 エコノミープラン 50分 ヒアリング、ヘアセットと撮影、写真のセレクト、修正、プリント、データお渡しまで合計時間50分程度となります。 ※混雑時は70分程度 マスコミ・エアラインプラン 100分 ヒアリング、ヘアメイク、(お着替え)撮影(15~30分)写真のセレクト、修正、プリント、データお渡しまで合計時間100分程度となります。 ※混雑時は120分程度

データや写真をもらえるまで時間はどのくらいかかりますか?

お写真の修正後、最短5分程度でデータとプリントをお渡ししております。 ご来店からお帰りまでのおおよそのスケジュールになります。 リクルートプランご利用の場合 受付・ヘアメイク30分/撮影10分・お写真選び・修正20分/プリント、データお渡し・お会計5分 例)10時のご来店で11時5分にはデータとプリントをお持ち帰れます。 ※混雑時は90分程度 エコノミープランご利用の場合 受付・ヘアセット15分/撮影10分・お写真選び・修正20分/プリント、データお渡し・お会計5分 例)10時のご来店で10時50分にはデータとプリントをお持ち帰れます。 ※混雑時は70分程度

撮り直しは可能ですか?

可能です。撮影後、気に入ったお写真がない場合は一緒の担当スタッフにお気軽にお申し付けください。撮り直し致します。 ※その場での撮り直しとなり、後日の対応は出来かねます。

修正はどのくらいやってもらえますか?

クマや傷・出来物を消したり少し乱れてしまった髪の毛などを消させて頂く程度になります。 証明写真での茶髪を黒髪に修正することも無料で対応しております。ただし、金髪に近い場合などはお受けできないこともあります。 それ以上の修正をご希望の場合、(専門的な注文)などは別料金を頂戴することもありますのでご相談下さい。

データは全部もらえますか?

もらえます。 証明写真プランはお選びなった写真データ・WEBエントリーデータ(サイズ4種)・セルフプリントデータをCDにてお渡ししております。 ご希望があればお持ちのUSBやメールにもお渡し可能です。 ※撮影した全データもお渡ししておりますのでご希望のお客様は担当スタッフまでお申し付けください。 マスコミ・エアラインプランは撮影した全データ修正データは全てお客様へお渡しになります。

プリントは何枚までですか?

エコノミープラン 24枚(3×4)サイズ+無料焼き増し24枚 リクルートプラン 24枚(3×4)サイズ+無料焼き増し24枚 マスコミ・エアラインプラン 上半身と全身のプリント24枚+無料焼き増し24枚 証明写真プランの無料焼き増しは、撮影した後日でも無料で対応しております。

証明写真の3×4以外のサイズでもプリントはできますか?

もちろん可能です。ご希望のサイズをご指定ください。 撮影した後日でも無料で対応いたします。 お写真のサイズ以外にも、データサイズの変換も無料で承っておりますので、必要になった際はお気軽にご注文ください。

お問い合わせフォームからのご注文

下記の内容をコピーして、お問い合わせフォームから送信してください。 ご入力いただいたメールアドレスに返信いたします。
  1. お名前
  2. 撮影した店舗(池袋本店/渋谷DHC店/東京神田店/立川店)
  3. 撮影した日付
  4. 希望のサービス(焼き増し枚数・プリント希望サイズと枚数・エントリーシートデータサイズ等)
  5. 受取りに来られる日(予定でもOK) ※エントリーシートデータはメールにてお送りいたします。
  6. その他ご要望(いつまでに欲しいなどの希望があればご記入ください)

電話からのご注文

ご来店の際は、撮影日にお渡ししたCDデータもご持参ください。
池袋本店 03-6914-2522 ※受付時間 10:00 - 19:00
渋谷DHC店 03-5962-0235 ※受付時間 10:00 - 18:00